Fra tilgjengelighet og priser til innsjekking, lojalitet og sen utsjekking. Våre AI-agenter svarer hver eneste gjest via chat, e-post og tale, sømløst koblet til deres PMS (Property Management System), bookingmotor og helpdesk.
Din merkevare
Brukes 24/7 av 10 000 + hoteller globalt
Flerspråklig
AI-agenten bruker sanntidsdata, kapasitet og hotellinformasjon for å håndtere booking-samtaler 24/7.
Direkte bookinger og sanntidspriser: Gi oppdaterte priser for riktige datoer, forklarer hva som er inkludert, og gjennomfører salget direkte på deres egen nettside fremfor å miste kunden til en konkurrent.
Endringer og refusjoner: Håndter flytting av datoer eller kanselleringer i henhold til deres retningslinjer. Alt utføres direkte i deres systemer.
Innsjekking og sene ankomster:
Svar på spørsmål om sen ankomst, nøkkelhenting og veibeskrivelser kl. 01:00, slik at gjestene aldri står utenfor en stengt resepsjon.
Forespørsler under oppholdet: Trenger gjesten nye håndklær eller har tekniske problemer på rommet? AI-agenten ruter oppgaven direkte til riktig team med romnummer inkludert.
Lojalitet og mersalg: Svar automatisk på poengsaldo, oppgraderingsmuligheter, frokosttider, bordbestilling og spa-bookinger.
AI-agenten bruker sanntidsdata, kapasitet og hotellinformasjon for å håndtere booking-samtaler 24/7.
En divisjon i DigiPoint Solution AS